ما هي الحوالات المنسية؟ وكيف يمكن استرجاعها؟
في السنوات الأخيرة، تزايد الحديث عن ما يُعرف بـ”الحوالات المنسية”، وهي مبالغ مالية حوّلها أشخاص داخل أو خارج بلدانهم إلى أقاربهم أو معارفهم عبر شركات التحويل، لكنها لم تُستلم في وقتها، فبقيت مُجمّدة ضمن سجلات تلك الشركات أو البنوك.
ما حقيقة الحوالات المنسية؟
تشير تقارير اقتصادية إلى أن هناك ملايين الدولارات من الحوالات ما زالت عالقة في أنظمة البنوك أو شركات الصرافة، بسبب عدم قيام المستفيدين باستلامها خلال المدة المحددة. وغالبًا ما يتم تسجيل هذه المبالغ باسم المستفيد مع أرقام الحوالات والبيانات الرسمية، لتبقى محفوظة حتى يتم المطالبة بها.
أسباب نسيان أو فقدان الحوالات
-
تغيير المستفيد رقم هاتفه أو عنوانه.
-
ضياع بيانات الحوالة (الرقم المرجعي).
-
سفر المستفيد وعدم معرفته بوجود الحوالة.
-
إهمال بعض العائلات استلام مبالغ صغيرة فتتراكم عبر السنوات.
كيف يمكن معرفة الحوالات المنسية؟
توفر بعض البنوك وشركات التحويل خدمة إلكترونية تتيح البحث برقم الهوية أو الهاتف عن أي حوالات مسجلة باسم الشخص. كما يمكن مراجعة الفروع الرسمية لتلك الشركات والاستعلام المباشر عبر جواز السفر أو بطاقة الهوية.
خطوات استرجاع الحوالات المنسية
-
التأكد من وجود الحوالة لدى الشركة أو البنك.
-
إبراز الوثائق الثبوتية (هوية – جواز سفر – رقم الحوالة إن وجد).
-
ملء استمارة الاستلام الرسمية.
-
استلام المبلغ أو إعادة تحويله لحساب المستفيد.
تحذيرات مهمة
-
يجب الحذر من المواقع والروابط المزيّفة التي تدّعي الكشف عن “الحوالات المنسية” مقابل مبالغ مالية، إذ تنتشر مؤخرًا محاولات نصب إلكترونية بهذا العنوان.
-
الطريقة الآمنة الوحيدة هي التواصل مباشرة مع البنوك الرسمية أو شركات التحويل المعتمدة مثل ويسترن يونيون، موني غرام، أو شبكات الصرافة المحلية الموثوقة.
